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大眾汽車(中國)銷售有限公司召回部分進口汽車

2021年02月07日 08:43????信息來源:http://www.samr.gov.cn/zw/zh/202102/t20210205_325912.html

日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,決定自2021年2月28日起,召回以下車輛:

(一)召回2018年1月15日至2018年6月15日期間生產(chǎn)的部分進口2018年款蔚攬四驅(qū)旅行車,共計291輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于供應(yīng)商的技術(shù)變更導致副油泵及其相關(guān)管路在安裝過程中可能出現(xiàn)偏差,影響了油箱中剩余燃油量的計算。當車輛剩余油量較低時,不排除行駛中出現(xiàn)熄火的可能性,存在安全隱患。大眾汽車(中國)銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換副油泵套件,以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施:建議相關(guān)用戶在召回維修前及時關(guān)注剩余油量,在燃油量較低時提前加油。

(二)召回2019年9月30日至2020年10月29日期間生產(chǎn)的部分進口2020年款全新賓利歐陸GTC系列汽車,共計90輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于軟件參數(shù)設(shè)定不當,用戶可以通過車輛遙控鑰匙遠程控制車輛敞篷的開關(guān)操作,此時用戶可能已經(jīng)遠離車輛而無法直接觀察到車輛周圍情況,可能造成他人受傷,存在安全隱患。大眾汽車(中國)銷售有限公司賓利品牌將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費進行軟件升級,關(guān)閉遙控鑰匙遠程控制車輛敞篷的開關(guān)功能,并在車主手冊中更新對相關(guān)功能的說明,以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施:在車輛召回維修前,建議用戶暫時不要通過遙控鑰匙遠程控制敞篷的開關(guān)。

大眾汽車(中國)銷售有限公司將通過掛號信等方式通知相關(guān)車主召回事宜。大眾進口汽車用戶可通過客戶熱線:400-188-0888、賓利品牌用戶可通過客戶熱線:400-119-8880,了解此次召回的詳細信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。


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