溫嶺開展護航“雙十一”行動保障放心消費

“雙11”臨近，相比傳統(tǒng)網(wǎng)購，直播帶貨迅猛發(fā)展，價格低廉、福袋抽獎、購物便捷、秒殺福利……直播間的這些噱頭吸引著越來越多的消費者選擇直播購物。今年的“雙11”正從“平臺大戰(zhàn)”演變成“直播大戰(zhàn)”。

為加強網(wǎng)絡(luò)直播行為監(jiān)管，維護公平競爭的交易秩序，依法保護消費者合法權(quán)益，溫嶺市消保委、溫嶺市市場監(jiān)管局提前行動，對網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)開展“放心消費”專項行動。據(jù)統(tǒng)計，往年“雙11”網(wǎng)購期間收到消費投訴主要集中在假冒偽劣、商品夸大宣傳、快遞發(fā)貨延遲或損壞、退貨困難等問題。針對上述問題，執(zhí)法人員在檢查過程中督促企業(yè)開展自查整改，指導(dǎo)經(jīng)營者按照相關(guān)法律落實主體責(zé)任，在廣告宣傳、食品和質(zhì)量安全保障、商品交易、知識產(chǎn)權(quán)保護、消保維權(quán)、價格管理方面規(guī)范經(jīng)營，發(fā)揮企業(yè)能動性，積極爭創(chuàng)放心消費直播間。