京津冀聯(lián)合發(fā)布國慶期間消費提示

“十一”即將來臨。9月25日，北京市市場監(jiān)管局、天津市市場監(jiān)管委、河北省市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布消費提示，確保京津冀三地消費者國慶節(jié)期間消費安全。

京津冀三地市場監(jiān)管部門提醒消費者，要慎重簽訂合同選擇旅行團(tuán)出游，要簽訂書面合同；簽訂合同前，要認(rèn)真仔細(xì)查看合同中有無“任何一方不得解除合同”“改期、改線不做任何賠償”“不承擔(dān)人身、財產(chǎn)損害責(zé)任”“退團(tuán)一律不退費”等排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除旅行社責(zé)任的不公平條款，對于合法權(quán)益得不到保障的合同不要簽訂。

理性購買商品。面對商家“打折優(yōu)惠、買一送一、清倉甩賣、購物返券”等促銷活動，要保持冷靜理性消費，購買時要認(rèn)真查看商品外包裝是否清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、廠名廠址等必要信息。

留存消費憑證。產(chǎn)生消費糾紛時，要積極與商家協(xié)商；協(xié)商不成，及時撥打12315消費者投訴電話或通過全國12315平臺進(jìn)行投訴，依法依規(guī)維護(hù)自身合法權(quán)益。