海南農(nóng)貿(mào)市場明碼標價監(jiān)管亮“利劍”

近日，海南省儋州市市場監(jiān)管局對海鮮市場開辦者白馬井某公司處以兩萬元罰款。

2024年3月，在白馬井某公司開辦的市場內(nèi)，經(jīng)營者吳某良因未明碼標價被處罰；2025年1月，該市場內(nèi)經(jīng)營者周某義、周某興因同類問題受罰；2025年3月27日，儋州市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在該市場檢查時，再次發(fā)現(xiàn)部分商戶未明碼標價。

白馬井某公司作為交易場所提供者，明知場內(nèi)經(jīng)營者多次違規(guī)卻未采取必要處置措施，違反了《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，儋州市市場監(jiān)管局依法責令其改正違法行為并處罰款。

儋州市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，明碼標價是維護市場公平、保障消費者合法權(quán)益的基礎(chǔ)，更是海南自貿(mào)港優(yōu)化營商環(huán)境的重要細節(jié)。農(nóng)貿(mào)市場作為民生商品和特色產(chǎn)品交易的重要場所，其標價規(guī)范程度直接影響消費者體驗和自貿(mào)港口碑。這個案例為海南省農(nóng)貿(mào)市場開辦者敲響了警鐘。

這是海南省市場監(jiān)管局聚焦農(nóng)貿(mào)市場開展明碼標價監(jiān)管的一個縮影。近年來，該局針對海南省旅游旺季特點、島嶼經(jīng)濟價格波動規(guī)律及傳統(tǒng)議價習(xí)慣帶來的監(jiān)管難點，為破解反復(fù)治、治反復(fù)難題，將明碼標價監(jiān)管工作納入行風建設(shè)和菜籃子工作考核體系，推進明碼標價全覆蓋工作。今年以來，海南省共檢查經(jīng)營主體10.89萬家次，發(fā)放宣傳資料5293份、提醒告誡書6564份，處理價格投訴舉報7622起，約談經(jīng)營者447家次，責令整改268起，立案查處價格違法案件30件。

與此同時，針對市場開辦者不知“怎么管”，市場內(nèi)經(jīng)營者不知“怎么標”的痛點，海南省市場監(jiān)管局出臺《海南省農(nóng)貿(mào)市場明碼標價工作指引》，明確農(nóng)貿(mào)市場開辦者作為其場所內(nèi)價格監(jiān)管主體責任人，應(yīng)做好明碼標價的宣傳、普法、管理等工作，配合市場監(jiān)管部門對場所內(nèi)經(jīng)營者開展價格監(jiān)管工作；鼓勵將明碼標價、誠信經(jīng)營等內(nèi)容寫入租賃合同，明確違約責任；鼓勵在市場醒目位置設(shè)置電子屏等，公布當日商品價格信息，引導(dǎo)商戶合理定價。對場內(nèi)經(jīng)營者，分類明確生鮮、干貨等商品的標價方式，要求在顯著位置以標價簽等形式明碼標價，做到內(nèi)容真實、字跡清晰、計價單位齊全，一貨一簽，貨簽對位，變化時及時更新。

明碼標價不僅是監(jiān)管要求，更是優(yōu)化營商環(huán)境的加分項。當前，海南省將明碼標價納入“放心消費在海南”創(chuàng)建活動，正向激勵經(jīng)營主體。“管好明碼標價，是給市場攢口碑。”一位資深市場開辦者感慨道，標價規(guī)范后，消費糾紛少了，人氣旺了，商戶更穩(wěn)定，形成共贏循環(huán)。

從漁港海產(chǎn)到社區(qū)菜場，明碼標價的細節(jié)映照著自貿(mào)港的誠信底色。這需要政府監(jiān)管、市場自治、社會監(jiān)督多方合力，才能守住市場生命線，贏得消費者信任。消費者吳阿姨說：“看到明碼標價，心里就踏實。希望所有市場都能這樣規(guī)范，讓我們消費更舒心。”

海南省市場監(jiān)管局相關(guān)人員表示，該局將持續(xù)加大監(jiān)管力度，暢通12345、12315投訴舉報渠道，緊盯開辦者主體責任落實，通過強化日常檢查、完善信用約束、嚴格依法處置等措施，推動明碼標價制度全覆蓋。全省市場開辦者要健全內(nèi)部價格管理制度，協(xié)助監(jiān)管部門做好價格監(jiān)管；經(jīng)營者要加強自律，落實明碼標價規(guī)定，讓明碼標價從監(jiān)管要求轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動，共同筑牢自貿(mào)港誠信經(jīng)營的市場基石。