湖北黃岡特檢所規(guī)范服務流程提高工作效能

為向社會提供周到、便捷、透明、規(guī)范的服務，近來，湖北省黃岡市特檢所結(jié)合自身工作特點，對檢驗各環(huán)節(jié)工作實行一站式服務，提高工作效能，增強服務能力。

該所規(guī)范檢驗服務收費行為，監(jiān)督檢驗過程，調(diào)整質(zhì)量保證體系，進一步完善了服務承諾制度、限時辦結(jié)制度、檢驗檢測報告發(fā)放制度等，規(guī)范了檢驗各環(huán)節(jié)的工作。同時，在檢驗過程中，嚴格按照檢驗規(guī)程和業(yè)務流程辦事，不斷提高檢驗檢測能力和技術(shù)水平；在業(yè)務受理工作中，設立專門受理監(jiān)督檢驗業(yè)務窗口，對業(yè)務受理、收費指導、檢驗報告的打印發(fā)放實行一站式服務與管理，提高了工作效率和服務質(zhì)量，切實做到檢驗受理全程優(yōu)質(zhì)服務。